1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi spoločnosťou Aurora Flare (ďalej len "Poskytovateľ", "my", "nás", "naše") a používateľmi našich služieb (ďalej len "Používateľ", "vy", "vaše").

Používaním našej webovej stránky a služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s niektorým ustanovením nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto Podmienky zmeniť alebo aktualizovať. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.

2. Vymedzenie služieb

Aurora Flare poskytuje online vzdelávacie programy zamerané na podporu zdravého životného štýlu, denného rytmu, dychových techník a celkovej pohody. Naše služby zahŕňajú:

• Vzdelávacie materiály a návody
• Video lekcie a cvičenia
• Písomné príručky a dokumenty
• Prístup do online komunity (podľa zvoleného balíka)
• Podporu a konzultácie (podľa zvoleného balíka)

Všetky naše služby majú výhradne vzdelávací a informačný charakter a nepredstavujú odborné poradenstvo.

3. Registrácia a prístup k službám

3.1 Podmienky registrácie

Na využívanie našich služieb je potrebné vyplniť registračný formulár a poskytnúť pravdivé a presné údaje. Používateľ je povinný:

• Poskytnúť aktuálne a správne kontaktné údaje
• Udržiavať prihlasovacie údaje v tajnosti
• Okamžite informovať Poskytovateľa o akejkoľvek neoprávnenej použití účtu
• Byť starší ako 18 rokov alebo mať súhlas zákonného zástupcu

3.2 Prístup k materiálom

Po úspešnej registrácii a uhradení príslušného poplatku získate prístup k materiálom podľa zvoleného balíka. Prístupové údaje sú osobné a nesmú byť zdieľané s tretími stranami.

4. Ceny a platobné podmienky

4.2 Platba

Platba je splatná vopred pred získaním prístupu k službe. Akceptujeme platby prostredníctvom bezpečných platobných brán. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny s účinnosťou vopred oznámenou na webovej stránke.

4.3 Faktúra

Po uhradení platby vám bude automaticky vygenerovaná elektronická faktúra, ktorá bude zaslaná na vašu e-mailovú adresu.

5. Práva a povinnosti Používateľa

5.1 Oprávnené používanie

Používateľ sa zaväzuje:

• Používať služby len na osobné, nekomerčné účely
• Rešpektovať autorské práva k všetkým materiálom
• Nezdieľať prihlasovacie údaje ani obsah s tretími stranami
• Nepodieľať sa na nelegálnom kopírovaní, distribúcii alebo úprave materiálov
• Správať sa slušne a s úctou voči ostatným členom komunity

5.2 Zakázané činnosti

Používateľovi je zakázané:

• Používať služby spôsobom, ktorý porušuje zákony alebo práva tretích strán
• Šíriť škodlivý softvér alebo sa pokúšať o neoprávnený prístup k systémom
• Zverejňovať nevhodný, urážlivý alebo nezákonný obsah
• Vyrábať a predávať produkty založené na našich materiáloch
• Vydávať sa za Poskytovateľa alebo iné osoby

6. Práva a povinnosti Poskytovateľa

6.1 Poskytovanie služieb

Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať služby v rozsahu a kvalite opísanej na webovej stránke. Vyhradzujeme si však právo:

• Kedykoľvek aktualizovať, upraviť alebo ukončiť služby
• Dočasne obmedziť prístup z technických alebo údržbárskych dôvodov
• Odmietnuť poskytnutie služieb bez uvedenia dôvodu

6.2 Podpora používateľov

Poskytovateľ ponúka technickú podporu v rozsahu zvoleného balíka. Odpovede na otázky budeme poskytovať v primeranej lehote, zvyčajne do 48 hodín počas pracovných dní.

7. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí

7.1 Právo na odstúpenie

V súlade s platnou legislatívou máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzatvorenia zmluvy bez uvedenia dôvodu. Toto právo zaniká, ak ste už začali využívať digitálny obsah s vaším súhlasom.

7.2 Postup odstúpenia

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, musíte nás informovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke. Po prijatí vášho oznámenia vám vrátime všetky platby do 14 dní.

7.3 Záruka spokojnosti

Ak nie ste spokojní s našimi službami, kontaktujte nás a spoločne nájdeme riešenie. Snažíme sa zabezpečiť, aby každý používateľ bol s našimi programami spokojný.

8. Autorské práva a duševné vlastníctvo

Všetok obsah poskytovaný v rámci služieb Aurora Flare, vrátane textov, obrázkov, videí, grafiky a iných materiálov, je chránený autorskými právami a právami duševného vlastníctva.

Zakúpením prístupu k programu nezískavate vlastnícke práva k obsahu. Získavate len obmedzenú, neexkluzívnu licenciu na používanie materiálov na osobné, nekomerčné účely.

9. Obmedzenie zodpovednosti

Naše služby majú výhradne vzdelávací a informačný charakter. Nie sú náhradou za odbornú konzultáciu alebo individuálne poradenstvo.

Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za:

• Výsledky alebo následky aplikácie informácií z našich programov
• Škody vzniknuté nesprávnym používaním služieb
• Straty vzniknuté technickými problémami mimo našu kontrolu
• Obsah vytvorený tretími stranami v rámci komunity

Zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená na výšku ceny zaplatenej za službu.

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.

11. Ukončenie služby

Poskytovateľ si vyhradzuje právo ukončiť prístup Používateľa k službám v prípade:

• Porušenia týchto Podmienok
• Neplatenia príslušných poplatkov
• Neetického správania alebo poškodzovania služby
• Na základe právnych požiadaviek

V prípade oprávneného ukončenia služby nevzniká nárok na vrátenie peňazí.

12. Riešenie sporov

Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdnou cestou. V prípade vzniku sporu nás kontaktujte a spoločne nájdeme riešenie.

Ak nedôjde k dohode, spory budú riešené príslušným súdom podľa platnej legislatívy.

13. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi Poskytovateľom a Používateľom ohľadom využívania služieb Aurora Flare.

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito Podmienkami.